高图游戏许可及服务协议

《高图游戏许可及服务协议》（以下简称“本协议”）由您与高图游戏服务提供方共同缔结，本协议具有合同效力。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制高图责任的条款（以下称“免责条款”）、对用户权利进行限制的条款（以下称“限制条款”）、约定争议解决方式和司法管辖的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议。

如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。

【重要提示】

1.本协议免责、限制及争议解决方式和管辖条款可能以字体加粗、颜色标记或其他合理方式提示您注意，您对该等条款的确认将可能导致您在特定情况下的被动、不便、损失，请您在确认同意本协议之前或在使用高图游戏服务之前仔细阅读本条款。

2.请用户审慎阅读并选择接受或不接受本协议（未成年人或非为完全民事行为能力人应在监护人陪同下阅读）。除非用户同意并接受本协议中的各条款，否则将无权接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行（以下统称“使用”）高图游戏提供的服务，亦无权使用该项服务的某项功能或某一部分。用户使用高图游戏提供的服务或者使用该服务的某项功能、某一部分的行为，即视为同意并接受本协议，愿意接受本协议各条款的约束。

3.由于用户及市场状况的不断变化，高图游戏将会不定期地以“玩家条例”“用户守则”“封号规则”、公告等补充协议的形式对本协议进行补充、修订，该等补充协议将会在高图游戏官方网站上对外公布，而不另行对用户进行个别通知。用户应当实时查阅并了解这些补充协议，若用户不同意补充协议的内容，可停止使用高图游戏所提供的服务。若用户继续使用高图游戏所提供的服务，则视为用户业已同意遵守补充协议的相关内容。该补充协议是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。该等补充协议与本协议有矛盾或者冲突的地方，适用该等补充协议；没有涉及的内容，仍适用本协议的有关约定。

4.用户在使用高图游戏提供的各项服务之后，如用户不再同意本协议及/或补充协议内容的，请停止使用高图游戏提供的服务。

5.高图游戏将按照相关法律法规和本协议的规定，采取切实有效的措施保护未成年人在使用高图游戏服务过程中的合法权益，包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。其他玩家在使用高图游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容，共同营造健康的游戏环境。

1.  【定义】

1.1 本协议：指本协议正文、《高图游戏隐私保护指引》《高图游戏儿童隐私保护指引》、游戏规则及其修订版本。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分。

1.2 游戏规则：指高图游戏服务提供方不时发布并修订的关于高图游戏的用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知等内容。

1.3 高图游戏服务提供方：指向您提供高图游戏及其服务的海南高图网络科技有限公司，在本协议中简称为“高图”。

1.4 高图游戏：指由高图负责运营的游戏的统称，包括计算机客户端游戏、网页游戏、HTML5游戏（H5游戏）、移动终端游戏、电视端游戏以及其他形式的游戏；高图游戏可能以软件形式提供，这种情况下，高图游戏还包括该相关软件及相关文档。

1.5 高图游戏服务：指高图向您提供的与游戏相关的各项在线运营服务。

1.6 您：又称“玩家”或“用户”，指被授权使用高图游戏及其服务的自然人。

1.7 游戏数据：指您在使用高图游戏过程中产生的被服务器记录的各种数据，包括但不限于角色数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等等数据。

1.8 游戏虚拟道具：指高图提供的以电磁记录方式存储于游戏程序运行的服务器内，可实现游戏程序设定的特定功能或体现游戏程序运行的特定结果的一种服务，其可以以文字、图形化或其他数字形式进行表现。游戏虚拟道具是游戏服务的一部分。常见的游戏虚拟道具包括但不限于：

(1)  游戏代币及其他各种游戏币。其中游戏代币，指用户使用法定货币按一定比例直接或者间接购买的，存储于该特定游戏服务器内，并仅能用于换取该特定游戏中指定的其他虚拟道具等增值服务的一种游戏虚拟道具；

(2)  游戏装备，如武器等；

(3)  英雄、皮肤及其他各种游戏虚拟道具。

2.  【游戏账号】

2.1 您如果需要使用和享受高图游戏，则您需要将您享有使用权的手机号、微信账号或高图认可的其他账号作为游戏账号，并按照国家法律法规的相关要求，登录实名注册系统并进行实名注册。

您进行实名注册时，应提供有关您本人真实、合法、准确、有效的身份信息及其他相关信息，且不得以他人身份资料进行实名注册。否则，高图有权采取本协议规定的一种或多种处理措施，并可公布处理结果，因此造成的一切后果由您自行承担，且高图有权要求您赔偿因此给高图造成的所有损失。

为了满足法律法规和监管规定的实名制要求，您在使用手机或微信账号作为游戏账号登录时，高图需要对您的游戏账号进行实名核验。如微信反馈相应的支付账户已经完成实名认证，则您同意高图以该微信账号关联的微信支付账户的实名信息作为您登录游戏账号的实名信息，您在此同意向高图提供您的实名认证状态与您的年龄情况（用于判断是否需要纳入防沉迷系统之中），如微信反馈相应的支付账户未完成实名认证，则您应当按照高图的要求进行实名注册，您同意高图可将您提交的实名信息提交给合法留存您信息的国家有权机关、金融机构、支付机构和有关组织对您提交的实名信息进行核验。

如您使用高图认可的其他账号（以下也称“第三方账号”）作为游戏账号的，您同意高图可向该第三方账号的提供方核实该第三方账号的实名认证情况。如该第三方账号的提供方反馈您使用的第三方账号已完成实名认证的，则您无需再进行实名注册，您在此也同意该第三方账号的提供方可以向高图提供您的实名认证状态与您的年龄情况（用于判断是否需要纳入防沉迷系统之中）。如该第三方账号的提供方反馈您使用的第三方账号未完成实名认证的，或高图未向该第三方账号的提供方核实该第三方账号的实名认证情况的，则您应当按照高图的要求进行实名注册，您同意高图可将您提交的实名信息提交给合法留存您信息的国家有权机关、金融机构、支付机构和有关组织对您提交的实名信息进行核验。

如您的游戏账号在某款高图游戏中已经符合实名要求，您使用同一游戏账号注册、登录其他高图游戏的，您无需再提供相关身份信息。

在您进行账号注册或使用高图游戏服务时，如发现您账号可能存在涉诈异常情形或风险的，高图有权根据相关法律法规规定重新核验您的账号，并可根据风险情况，采取限期改正、限制功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册以及本协议规定的其他处置措施。

2.2 您充分理解并同意，高图会按照国家相关要求将您的实名注册信息（包括相关实名认证及年龄情况等）运用于防沉迷系统之中，即高图可能会根据您的实名注册信息判断您是否年满18周岁、您提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等，从而决定是否对您的游戏账号予以防沉迷限制。

2.3 用户进一步知悉并同意，根据相关法律法规和监管规定，用户账号须实名注册后才能使用高图游戏的产品/服务、进行游戏充值或消费。且一旦用户卸载或重装高图游戏，或用户更换手机等终端设备或该等终端设备损坏的，用户的所有游戏相关数据可能都将会被清空，且无法查询和恢复。如因此造成用户任何损失的，均由用户自行承担。

2.4 您充分理解并同意，高图有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。如发现您的账号可能存在异常情形或风险的，高图有权根据相关法律法规规定重新核验您的账号。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。

如您使用高图认可的第三方账号作为游戏账号使用和享受高图游戏的，您还应遵守有关该第三方账号的协议、规则，且因该第三方账号产生的相关问题包括但不限于被盗等，您应自行联系该第三方进行解决，高图可视情况提供相应的协助。

2.5 用户充分理解并同意：为提高游戏服务的安全水平，高图游戏有权将有关技术或软件应用到游戏中，但高图游戏不保证这些安全保障措施可以完全杜绝游戏账号被他人窃取或丢失的风险。

若您发现有他人冒用或盗用您的游戏账号及密码，或任何其他未经您合法授权使用的情形时，应立即以高图要求的有效方式通知高图并告知高图需采取的措施。您通知高图时，应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息，高图收到您的有效请求并核实身份后，会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施（包括但不限于暂停该账号的登录和使用等），高图因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的，由您自行承担。若您没有提供有效身份信息或您提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的，高图有权拒绝您的请求，因此造成您损失的，由您自行承担。

2.6 您充分理解并同意，为高效利用服务器资源，如果您3年内未使用游戏账号登录高图游戏，高图有权在提前通知的情况下，对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施。

2.7 游戏账号是高图按照本协议授权您用于登录、使用高图游戏及相关服务的标识，其所有权属于高图。您仅根据本协议及相关账号使用协议以享有游戏账号的使用权。您不得将游戏账号以任何方式提供给他人使用，包括但不限于不得以转让、出租、借用等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。否则，因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担，且高图有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施，因此造成的一切后果由您自行承担。

2.8 用户充分理解并同意：若高图游戏依照相关业务规则限制、冻结或终止用户的游戏账号，该游戏账号下的游戏数据及相关信息将被删除，由此引发相关权益的丧失，该损失由用户自行承担，对此高图游戏不承担任何责任。

2.9 高图游戏有权监督用户账号使用情况，在出现违反本协议相关违规时，则高图游戏有权做出独立的判断并采取相应的措施，该措施包括但不限于向有权机关进行举报，限制用户帐号的登陆，限制用户在游戏中的活动，终止本软件授权，删除与复制有关的物品（包括复制出的虚拟物品和参与复制的虚拟物品），删除用户的帐号并要求用户赔偿因从事上述行为而给高图游戏造成的损失等。

2.10 在高图游戏提供游戏账号注销功能情形下，如您需要注销游戏账号的，可按照该游戏官方提供的账号注销指引进行操作，并应保证满足游戏官方公布的有关游戏账号注销的相关条件，同时同意游戏官方公布的游戏账号注销协议和其他有关规则。

同时也特别提示您，如您注销游戏账号的，该游戏账号下的相关游戏收益也将会被清除。据此，在您注销本游戏账号前请您确保已妥善处理该游戏账号下的游戏收益或相关的游戏收益已结清。一旦您注销本游戏账号，如届时该游戏账号下还存在游戏收益的（包括在本游戏使用期间已产生的及未来可能产生的游戏收益），高图有权对该游戏账号下的全部游戏收益做清除处理，因此产生的后果由您自行承担。前述游戏收益包括但不限于：游戏会员权益、等级；与游戏角色成长升级相关的所有数据（包括但不限于经验值、荣誉值、声望值、称号等）；尚未使用的网络游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品（如卡券、金币、钻石、道具及其他等）；已经购买但未到期或未使用完的增值服务；已产生但未消耗完毕的其他游戏收益或未来预期的游戏收益等。

3.  【用户信息收集、使用及保护】

3.1 您同意并授权高图为履行本协议之目的收集您的用户信息，在您使用高图游戏服务的过程中，高图会按照《高图游戏隐私保护指引》及具体游戏隐私政策（如有）规定的方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账号安全。

3.2 您充分理解并同意：高图或其合作的第三方可以根据您的用户信息，通过短信、电话、邮件等各种方式向您提供关于高图游戏的活动信息、推广信息等各类信息。

3.3 您理解并同意：为了更好地向您提供游戏服务，改善游戏体验，高图可收集您作为游戏账号的手机号、微信账号以及高图认可的其他账号（第三方账号）涉及的唯一标识、昵称、头像、好友关系以及您授权的其他信息，以及您在高图游戏中的相关操作信息、游戏信息等信息（具体包括但不限于您的登录状态、对战信息/状态、成就信息等）并进行使用，并可向您本人或其他用户或好友展示该等信息。

3.4 您知悉并同意，如国家有权机关依法要求高图协助调查您游戏账号（包括实名身份信息）及游戏相关数据（如充值、消费、交易等数据）等信息的，高图可将前述相关信息提供给国家有权机关。

3.5 您应对通过高图游戏及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由您自行承担。

3.6 保护用户信息及隐私是高图的一项基本原则。除本协议另有规定外，高图游戏服务对用户信息收集、使用及保护等将遵循《高图游戏隐私保护指引》等协议规定。除法律另有规定外，如您已同意或授权高图依据前述协议或规定收集、使用或处理涉及您的个人信息的，在您撤回该同意或授权后，不影响高图在此之前已基于您的同意或授权所进行的个人信息的收集、使用或处理，高图对此前相关个人信息收集、使用或处理继续有效。

4.  【高图游戏服务】

4.1 在您遵守本协议及相关法律法规的前提下，高图给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用高图游戏服务。您仅可为非商业目的使用高图游戏服务，包括：

（1）接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏高图游戏；

（2）创建游戏角色，设置网名，查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果，开设游戏房间、设置游戏参数，在游戏中购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等，使用聊天功能、社交分享功能；

（3）使用高图游戏支持并允许的其他某一项或几项功能。

4.2 您在使用高图游戏服务过程中不得未经高图许可以任何方式录制、直播或向他人传播高图游戏内容，包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等。

4.3 在高图游戏以软件形式提供的情况下，您在使用高图游戏及高图游戏服务时还应符合本协议第五条关于软件许可的规定。

4.4 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由高图保留，您在行使这些权利时须另外取得高图的书面许可。

4.5 您充分理解并同意，高图有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

4.6 您充分理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；高图因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。在向您提供高图游戏服务过程中，如发现涉诈违法犯罪线索、风险信息的，高图有权依照国家有关规定，根据涉诈风险类型、程度情况移送公安、金融、电信、网信等有权部门。

4.7 您充分理解并同意：游戏装备、游戏币及其他游戏道具等是高图游戏服务的一部分，高图在此许可您依本协议而获得其使用权。您购买、使用游戏装备、游戏币及其他游戏道具等应遵循本协议、游戏具体规则的要求；同时，游戏装备、游戏币及其他游戏道具等可能受到一定有效期限的限制，即使您在规定的有效期内未使用，除不可抗力或可归责于高图的原因外，一旦有效期届满，将会自动失效。如相关游戏虚拟道具及其他游戏增值服务没有标明使用期限，或者标明的使用期限为“永久”或其他具有与“永久”相同或类似意思的内容的（如“无限期”“无限制”等），则其使用期限为自您获得该游戏虚拟道具或其他游戏增值服务之日起至该游戏终止运营之日止。

4.8 您充分理解并同意：为更好地向用户提供高图游戏服务，高图有权对游戏相关内容（包括但不限于游戏角色、游戏装备及其他游戏道具的设计、性能及相关数值设置等）做出调整、更新或优化。

4.9 您充分理解并同意：为保障您游戏账号安全，为营造公平、健康及安全的游戏环境，在您使用高图游戏服务的过程中，在不违反相关法律规定情况下，高图可以通过技术手段了解您终端设备的随机存储内存以及与高图游戏同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的、危害高图游戏服务正常运营的相关程序，高图可以收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。

4.10 您充分理解并同意：为了营造公平、健康及安全的游戏环境，鼓励用户公平竞技，提升您及其他用户的游戏体验，高图建立并实施高图游戏信用评分制度。您同意遵守高图发布的有关高图游戏信用评分的相关规则。

4.11 您充分理解并同意：高图可将您在使用高图游戏服务过程中产生的个人信息（包括您游戏账号下的游戏数据以及您在使用高图游戏服务的过程中向高图提供或高图基于安全、用户体验优化等考虑而需收集的其他个人信息等），用于计算您的游戏信用评分。

4.12 您充分知悉并同意：高图可在您使用的部分或所有高图游戏中以及高图运营的其他产品及服务中，根据您的游戏信用评分实施相应的激励机制及限制措施。前述激励机制，包括向您提供增益服务，具体包括但不限于奖励游戏福利、游戏装备的试用等；前述限制措施，包括但不限于对您的游戏收益进行限制、禁止发言及排行榜上榜等。

4.13 高图将按照相关法律法规和本协议的规定，采取切实有效的措施保护未成年人在使用高图游戏服务过程中的合法权益，包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。作为游戏规则的一部分，高图还将在适当位置发布高图游戏用户指引和警示说明，包括游戏内容介绍、正确使用游戏的方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明；其他玩家在使用高图游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容，共同营造健康游戏环境。

4.14 您知悉并同意，出现以下情形之一的，高图有权将您的游戏账号纳入相应的防沉迷系统，采取相应的防沉迷措施：

（1）系统判断您未满18周岁的；或

（2）您提交的实名身份信息不规范的；或

（3）您实名验证未通过的；或

（4）游客模式登录的；或

（5）其他国家法律法规政策要求或高图有合理理由认为需要纳入防沉迷系统的情形的。

对纳入相应防沉迷系统的游戏账号，我们有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定、高图游戏运营策略或根据您法定监护人的合理要求采取以下一种或多种措施：

（1）将与您游戏相关的信息（包括但不限于您游戏账号的登录信息、充值流水信息等）提供给您的法定监护人，使得您法定监护人可及时或同步了解您游戏情况；

（2）限制您游戏账号的消费额度；

（3）采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能，或限定您游戏时间或游戏时长；

（4）注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息；

（5）您法定监护人要求采取的，或高图认为可采取的其他合理措施，以限制或禁止您使用高图游戏；

（6）国家法律法规或政策要求的相关措施。

4.15 高图向用户提供游戏服务本身属于商业行为，用户有权自主决定是否根据高图自行确定的收费项目（包括但不限于购买游戏内的虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目）及收费标准支付相应的费用，以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的，您将无法获得相应的游戏服务。

4.16 您知悉并同意：收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为，您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求高图进行赔偿或补偿。

4.17 您知悉并同意，您使用法定货币进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品或增值服务的，视为您购买了游戏服务，您所购买或兑换的游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品或增值服务将不能退还或兑换成法定货币。但法律另有强制性规定的除外，该情形下具体退款手续流程以高图官方人员与您同步的退款流程文件为准，最终解释权归高图所有。

4.18  您知悉并同意，如您进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟道具及其他增值服务的交易因退款或构成无效民事行为等原因被取消或恢复原状的，高图有权就该被取消或恢复原状的交易对应下发到您游戏账号中的游戏虚拟道具及其他增值服务进行扣除。如前述被取消或恢复原状的交易涉及的游戏虚拟道具或其他增值服务已赠送其他用户的，您或当您为受赠用户时，均同意高图可从受赠游戏账号中扣除该游戏虚拟道具或其他增值服务。如您或当您为受赠用户时游戏账号中的游戏虚拟道具及其他增值服务不足以扣除的，就不足部分，高图可在您或受赠用户游戏账号中的游戏虚拟道具及其他增值服务后续增加时优先扣除。

4.19 高图未授权您从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币及其他游戏服务。高图不对第三方交易行为（第三方交易，是指您从第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币及其他游戏服务的行为）负责，并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。

4.20 高图游戏可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏虚拟道具等账号数据或游戏数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前，高图有权暂时冻结该游戏账号；若查明数据异常为非正常游戏行为所致，高图有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态（包括向第三方追回被转移数据），而无须向您承担任何责任。若数据异常是由于您实施违法违规行为或违反本协议约定的行为所致，高图有权采取本协议规定的一种或多种处理措施。

5.  【软件许可】

5.1 高图游戏仅许可用户在高图游戏官网或其他有权第三方渠道下载游戏客户端软件，对于用户通过其他非法途径下载客户端软件而引发的损失，将视为用户未获得高图游戏授权，高图游戏无法保证该游戏能够正常使用，并对因此给用户造成的损失不予负责。

5.2 高图可能为不同的终端设备或操作系统开发了不同的软件版本，包括但不限于windows、ios、android（包括模拟器版本）、windows phone、symbian、blackberry、Nintendo Switch等多个应用版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装，下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。

5.3 为提供更加优质、安全的服务，在软件安装时高图可能推荐您安装其他软件，您可以选择安装或不安装。

5.4 在用户同意接受本协议全部条款的前提下，高图同意授予用户个人的、非商业使用性质的、非营利性质的、可撤销的、可变更的、非专有的、不可转让和不可转授权的使用高图游戏软件及高图游戏服务的权利，您仅可在高图前述授权范围内在终端设备上下载、安装、登录、使用该高图游戏，并以高图指定的方式运行本高图游戏软件的合法副本并享受高图提供的服务。

高图基于本协议授予用户的许可是针对个人使用的许可。如用户有需要在个人使用的范围以外使用高图游戏软件及高图游戏服务或者将高图游戏软件与高图游戏服务用于任何商业用途，则用户应与高图联系并获得高图另行书面授权。任何未经高图许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对高图的侵权。

5.5 如果您不再需要使用该软件或者需要安装新版，可以自行卸载。如果您愿意帮助高图改进产品服务，请告知卸载的原因。

5.6 为了保证高图游戏服务的安全性和功能的一致性，高图有权对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

5.7 软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。高图不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。

6.  【用户行为规范】

6.1 使用高图游戏软件，用户必须：

(1)  认真阅读并知晓高图游戏软件的产品介绍，遵守本协议和相关操作规则；

(2)  提供设备，如手机或其他上网设备；

(3)  个人上网和支付与此服务有关的费用；

(4) 遵守本协议的约定、其他相关规则和制度的规定（包括但不限于《高图服务协议》，以及高图在其官方网站、游戏官方网站、官方微信公众号或游戏内不时发布并修订的协议、用户守则、玩家条例、游戏规则、游戏公告及通知等内容）；遵守中华人民共和国相关法律法规（如果用户是中华人民共和国境外的使用者，还应遵守所属或所在国家或地区的法律法规）。

6.2 您充分了解并同意，您必须为自己游戏账号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。

6.3 您除了可以按照本协议的约定使用高图游戏服务之外，不得进行任何侵犯高图游戏的知识产权的行为，或者进行其他的有损于高图或其他第三方合法权益的行为。

6.4 您在使用高图游戏或高图游戏服务时须遵守法律法规，不得利用高图游戏或高图游戏服务从事违法违规行为，包括但不限于以下行为：

(1) 违反宪法确定的基本原则的；

(2) 危害国家统一、主权和领土完整的；

(3) 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；

(4) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

(5) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；

(6) 宣扬邪教、迷信的；

(7) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

(8) 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力，或者教唆犯罪的；

(9) 侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的；

(10)    违背社会公德的；

(11)    有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。

6.5除非法律允许或高图书面许可，您不得从事下列行为：

(1) 删除游戏软件及其副本上关于著作权的信息；

(2) 对游戏软件进行扫描、探查、测试，以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点；

(3) 对游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统；

(4) 对游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码或其他保密内容，包括但不限于高图暂未主动公开呈现但已封存在游戏安装包中的游戏元素等；

(5) 修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为商业目的；

(6) 通过非高图开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，使用高图游戏及高图游戏服务，或制作、发布、传播非高图开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统；

(7) 对游戏中高图拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；

(8) 建立有关高图游戏的镜像站点，或者进行网页（络）快照，或者利用架设服务器等方式，为他人提供与高图游戏服务完全相同或者类似的服务；

(9) 将高图游戏的任意部分分离出来单独使用，或者进行其他的不符合本协议的使用；

(10)    使用、修改或遮盖高图游戏的名称、商标或其他知识产权；

(11)    其他未经高图明示授权的行为。

6.5 如高图游戏存在可供多个用户在线交流游戏信息的网络平台的，用户应遵守法律法规、本协议以及高图基于该平台制定的相关规则（“平台规则”），不得利用该平台制作、复制、发布、传播法律法规和国家有关规定禁止的信息内容。

如用户（“创建者”）可以根据平台规则自行创建相应的游戏交流板块，并允许其他用户进入该板块制作、复制、发布或传播信息内容的，创建者以及管理者（即创建者指定的其他用户作为管理者）应当履行该板块的管理责任，并依据法律法规、本协议及平台规则规范该板块内的网络行为和信息发布。创建者及管理者应规范板块内其他用户的行为，及时制止板块内容违法违规行为，并对利用该板块管理权限所实施的行为负责。对于未尽到管理义务导致游戏交流板块出现违法和不良信息内容的创建者及管理者，高图将根据具体情形采取警示提醒、删除信息、限制或暂停其使用游戏交流板块功能、永久关闭游戏交流板块以及有权采取本协议规定的一种或多种处理措施。

6.6 您在使用高图游戏服务过程中如有以下任何行为（以下也称“违法违规行为”）之一的，高图有权视情节严重程度，依据本协议及相关游戏规则的规定，对您采取本条第二款规定的一种或多种处理措施，并可公告处理结果：

(1) 以某种方式暗示或伪称高图内部员工或某种特殊身份，企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为；

(2) 在高图游戏中使用、上传违法或不当词语、字符及其他内容的行为，包括用于角色命名；

(3) 以任何方式破坏高图游戏或影响高图游戏服务的正常进行，包括但不限于：

1）违规及（或）恶意注册、登录游戏的行为，包括但不限于恶意批量注册游戏账号，以及以破坏服务器鉴权、恶意挤服等方式登录游戏行为；

2）恶意实施可能导致游戏服务器宕机、卡顿，或导致其他游戏玩家掉线、延迟等无法正常游戏的行为，如利用DDOS对游戏服务器或其他玩家进行网络流量攻击的行为等；

3）利用游戏漏洞实施获益、破坏游戏环境或给其他玩家造成不良影响的行为；

4）消极游戏破坏其他用户游戏体验的行为。包括但不限于恶意伤害或者击杀本方队友，恶意组队，恶意送分、降分，消极挂机、逃跑、故意送人头，以及其他消极游戏破坏用户游戏体验的行为；

5）游戏数据表现异常，影响高图游戏公平的其他行为。

(4) 使用各种私服、外挂行为；

(5) 使用游戏同步器（具体包括但不限于使用键盘、鼠标等硬件同步器，以便可以使用一套键盘、鼠标，同时、同步控制多台电脑进行游戏的行为），以及使用其他各种可以让您在游戏效率或收益数据上表现异常的硬件（包括但不限于“连点器”等，以下统称“作弊硬件”）；

（6）传播非法言论或不当信息；

（7）盗取他人游戏账号、游戏物品；

（8）进行游戏账号交易、账号共享等影响账号安全的行为；

（9）未经高图许可，擅自与其他用户进行游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具等交易，或从第三方通过购买、接受赠与或者其他方式获得游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具或游戏服务。

（10）在未经高图授权或认可的折扣渠道进行游戏充值、进行折扣游戏道具交易（例如在非高图官方渠道低价购买折扣皮肤）或委托未获高图授权或认可的第三方代为充值，或者使用未经高图授权或认可的第三方软件充值。

（11）违反本协议任何约定，或违反国家法律法规任何规定的行为；

（12）其他在行业内被广泛认可的不当行为。

6.7 前款规定的处理措施包括但不限于：

（1）警告；及/或

（2）禁言，包括但不限于游戏全区禁言、单区禁言以及公共频道禁言；及/或

（3）内容重置，包括但不限于重置或强制修改您提供或上传的非法昵称、房间名、图片等非法信息或内容等；及/或

（4）减少或限制您的游戏收益，该游戏收益包括但不限于游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据（如经验值、荣誉值、声望值、称号等）的提升以及游戏中的道具、装备、虚拟货币等虚拟物品的获取；及/或

（5）删除或注销游戏账号、游戏数据或其他游戏相关信息；及/或

（6）限制或禁止您进入游戏中的特定场景或使用游戏特定功能；及/或

（7）强制退出游戏（即“踢出游戏”），包括但不限于强制退出整个游戏，或游戏中的单局对战，或您正在进行的其他游戏行为；及/或

（8）暂时或永久性地禁止您游戏账号登录高图游戏（以下称“封号”）；及/或

（9）暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端（包括但不限于PC终端、移动终端等）登录高图游戏；及/或

（10）暂停或终止您使用高图游戏及相关服务，或单方通知您终止本协议；及/或

（11）就您的违法违规行为提起相应民事诉讼，追究您的侵权、违约或其他民事责任，并要求您赔偿海南高图网络科技有限公司因您违法违规行为所受到的损失（包括海南高图网络科技有限公司所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及海南高图网络科技有限公司对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失），或移交有关行政管理机关给予行政处罚，或者移交司法机关追究您的刑事责任；及/或

（12）高图通过游戏规则（包括但不限于用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知）公布的其他处理措施。

您知悉并同意，由于外挂及游戏同步器等作弊硬件具有隐蔽性或用完后即消失等特点，高图有权根据您的游戏数据和表现异常判断您有无使用非法外挂或游戏同步器等作弊硬件行为。

6.8 高图倡议玩家对自己的言行负责，文明游戏，健康游戏，若玩家出现本条约定的以下情形，将会被按照本条的规定进行处罚。

（1）冒充系统：在游戏中，凡是通过各种方式、行为冒充系统向其他玩家散布或传播虚假信息，根据情况将有可能受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；禁言；暂时冻结游戏内部分或全部功能；永久冻结游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；永久禁止登录。

（2）非法网站：为了维护游戏世界中的洁净与和谐，凡是宣扬非法网站的，根据情况将有可能受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；禁言；暂时冻结游戏内部分或全部功能；永久冻结游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；永久禁止登录。

（3）言行不雅：在游戏中，凡是通过各种方式、行为散布或传播言行不雅的信息，根据情况将有可能受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；禁言；暂时冻结游戏内部分或全部功能；永久冻结游戏内部分或全部功能；强制离线；暂时禁止登录。

（4）垃圾广告信息：大量传播相同的、类似短语或无实质意义内容的言行，以及任何与所在游戏无关的信息（包括但不限于刷屏等），或者发布、传播任何贬损、诋毁、恶意攻击所在游戏或高图的信息或者其他不实信息，根据情况将有可能受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；禁言；暂时冻结游戏内部分或全部功能；永久冻结游戏内部分或全部功能；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。

（5）地区分裂：在游戏中，凡是通过各种方式或途径引起地区纷争的行为，根据情况将有可能受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；禁言；暂时冻结游戏内部分或全部功能；永久冻结游戏内部分或全部功能；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。

（6）违禁药品或行为：在游戏中，凡是涉及违禁药品的行为，根据情况将有可能受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；禁言；暂时冻结游戏内部分或全部功能；永久冻结游戏内部分或全部功能；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。

（7）现实生活信息和人身攻击、恐吓及侮辱：凡是涉及任何与游戏世界无直接关系的暴力行为（包括但不限于语言暴力，如人身攻击、侮辱、恐吓等），以及泄漏其他玩家或高图员工的任何游戏世界和现实生活信息，根据情况将有可能受到以下一项或同时受到多项处罚：禁言；强制离线；暂时冻结游戏内部分或全部功能；永久冻结游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案；承担法律责任。

（8）宣传或使用木马、外挂、病毒等信息：在游戏中，凡是通过各种方式、行为散布或传播、使用木马、外挂、病毒等信息，根据情况将有可能受到以下一项或同时受到多项处罚：禁言；暂时冻结游戏内部分或全部功能； 永久冻结游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案；承担法律责任。

（9）宣传代练：在游戏中，凡是通过各种方式、行为散布或传播代练的信息，根据情况将有可能受到以下一项或同时受到多项处罚：禁言；暂时冻结游戏内部分或全部功能；永久冻结游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案。

（10）宣传或进行线下交易：用户只可在游戏内或者通过高图认可的交易平台（如有）进行游戏虚拟物品交易。对于用户在任何非高图事先认可的充值平台或其他交易平台进行充值或进行其他交易的相关行为（包括但不限于用户通过第三方进行充值或游戏内虚拟物品的购买），高图将予以严厉打击和处罚。一经查证属实，高图有权视具体情况采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项：警告、倒扣数值、暂时冻结或回收游戏虚拟物品、暂时冻结游戏内部分或全部功能、永久冻结游戏内部分或全部功能、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，高图保留追究用户法律责任的权利。

（11）宣传或发布违法信息，严重违反社会公序良俗：在游戏中，凡是涉及违反国家法律、违背社会道德文明准则的言语或行为，包括但不限于宣传或参与赌博、宣传邪教等行为，玩家将受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；禁言；强制离线；暂时冻结游戏内部分或全部功能；永久冻结游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；删除档案；承担法律责任。

（12）其他骚扰行为：除本条上述情形外，若玩家出现其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的骚扰情形，根据情况将可能受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；禁言；暂时冻结游戏内部分或全部功能；永久冻结游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案；承担法律责任。

6.9  您知悉并同意，如高图依据本协议对您的游戏账号采取封号处理措施的，具体封号期间由高图根据您违规行为情节而定。

您知悉并同意：（1）在封号期间，您游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具可能都将无法使用；（2）如前述游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期，该有效期可能会在封号期间过期，您游戏账号解封后，您将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具。

用户充分理解并同意：为营造公平、健康的游戏环境，在用户使用高图游戏服务的过程中，高图游戏有权通过技术手段了解用户终端设备的随机存储内存以及与高图游戏同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的，危害高图游戏正常运营的相关程序，高图游戏将收集所有与此相关的信息并采取合理措施予以打击。

7.  【游戏客户服务人员（以下简称“客服”）交互管理规则】

7.1 在游戏过程中，玩家可能会因为种种原因与客服进行交流。高图将提供官方的客服联系方式以方便玩家和客服之间的交流。如果在游戏中遇到问题，玩家可以通过高图官方公布的客服联系方式提交问题，客服将给玩家提供快速、优质的服务。

7.2 希望客服与玩家的交流能对玩家有所帮助，但请玩家遵守相关规定。高图将严肃处理以下行为：

（1）冒充系统或客服：在游戏中，可能会存在某些玩家冒充系统或客服的行为。如若发现，您可以通过高图官方公布的客服联系方式向客服举报，并协助查证。一经查实，高图将对其采取严厉的处罚措施。

（2）欺骗或试图欺骗客服：在游戏中，玩家不要试图利用高图对您的信任，做出某些欺骗或试图欺骗客服的行为。如若发现，高图将对该等玩家采取严厉的处罚措施。试图欺骗客服的行为包括但不限于误导客服、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”客服的行为。

（3）违反或忽视客服做出的提示：在游戏中，为了确保大多数玩家的共同利益，维护正常的游戏秩序，客服可能会提示玩家执行某些操作或停止执行某些操作，任何忽视或阻挠该项工作的行为都可能导致玩家游戏人物受到处罚。因此，玩家应当保持合作态度。

（4）干扰客服工作：在游戏中，如若出现以下行为，高图将对其采取严厉的处罚措施：①向客服索取任何虚拟游戏物品（包括但不限于游戏资源、装备等）；②频繁呼叫客服或发送无实质性内容的请求；③　反复向客服发送已解答或解决问题的帮助请求。

（5）辱骂或恶意攻击客服：在游戏中，不允许出现辱骂或恶意攻击客服的言行。如若发现，高图将对其采取严厉的处罚措施。

（6）扰乱游戏秩序：扬言或煽动其他玩家参与非正常游戏内容的行为（包括但不限于世界频道刷屏等）。

7.3 若发现玩家违反本条第2款中的任何一项，根据情况将可能受到以下一项或同时受到多项处罚：警告；禁言；暂时冻结游戏内部分或全部功能；永久冻结游戏内部分或全部功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案；暂时中断服务；承担法律责任。

7.4 取回密码：如遇密码遗忘、丢失等情况，请玩家第一时间尝试通过绑定手机、邮箱账号自行取回密码。如无法取回，则可收集取回密码的相关资料尽快联系高图官方公布的客服联系方式进行处理，高图将有专门的工作人员为玩家查证处理。

玩家以高图认可的合作方账号登录游戏的，如遇密码遗忘、丢失等情况，则请玩家第一时间联系提供该账号注册服务的主体（即高图认可的合作方）进行处理。

温馨提醒：任何客服和高图工作人员均不会在游戏中向玩家索要账号密码、安全码等信息，请玩家注意识别，以免造成不必要的损失。

8.  【知识产权】

8.1 高图游戏或者其相关合作方、关联方依法享有游戏软件的一切合法权属（包括但不限于知识产权）。本软件的全部著作权、商标权及一切其他知识产权，以及与本软件相关的所有信息内容，包括但不限于：文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩组合、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料，或电子文档等均受中国知识产权相关法律法规和有关的国际条约的保护。

8.2 高图游戏的游戏运行画面、美术素材、音乐素材及相应的衍生作品（虚拟及实物）的知识产权归属于高图游戏。

8.3 高图游戏及其合作方、关联公司并未因为本《协议》或者因为向用户提供游戏软件以及相关服务而授予用户任何与本游戏软件相关的知识产权。

8.4 用户未经合法授权不得擅自复制、反编译（de-compile）、反汇编（disasemble）任何功能或程序，不得对任何功能和/或程序进行反向工程（reverse engineering），不得从事以下任何自行开发、使用或进行一切商业化运作等一系列侵犯游戏软件知识产权的行为，否则高图游戏将保留追究用户法律责任的权利。包括但不限于： 

（1）复制、翻拷、传播和陈列本软件的程序、使用手册和其他图文音像资料的全部或部分内容；

（2）修改、翻译、注释、整理、汇编、演绎本软件，包括修改或遮盖本软件程序、图像、动画、包装和手册等内容上的产品名称、公司标志、版权信息等内容；

（3）出租、销售本软件或者利用本软件从事营利行为；

（4）其他违反著作权法、计算机软件保护条例和相关法律法规的行为。

8.5 如高图游戏存在可供您自行制作、创作或上传相关内容的平台功能或服务的（以下称UGC平台），针对您使用UGC平台制作、创作、上传或发布的内容（以下称“UGC内容”），您应确保其合法且不侵犯他人合法权益并应遵守高图在UGC平台上发布的相关规则（以下称“UGC平台规则”），且您同意：

（1）如UGC内容含有高图游戏内容（包括但不限于高图游戏整体、游戏内所包含的所有美术、音乐、文字作品和其他游戏构成要素、组成部分，以及高图游戏运行呈现的连续动态画面）及（或）海南高图网络科技有限公司享有知识产权的其他内容的，则您对UGC内容进行商业目的使用需要经海南高图网络科技有限公司书面授权同意，并遵守相应的UGC平台规则。

（2）针对UGC内容， 您同意不可撤销地授权高图以任何方式使用该UGC内容（前述“使用”包括但不限于复制、发行、出租、展览、表演、广播、修改、改编、信息网络传播及其他方式使用，同时包括商业目的和非商业目的使用，本游戏内和本游戏外使用，也包括在UGC平台内和UGC平台外使用。为方便描述，以下将前述使用的权利统称“使用权”），同时授权高图可以将前述使用权转授权或分许可第三方使用。您承诺高图的该等使用不会侵害任何第三方知识产权及其他合法权益。

（3） 针对UGC内容，您仅可在高图游戏及高图认可的其他平台对该UGC内容作出展示或按高图认可方式使用，不得在未经高图许可情况下擅自或授权第三方在其他平台进行传播，也不得擅自或授权第三方进行任何出版、商业盈利、二次衍生及其他使用的行为。如违反，高图将保留法律上的追诉权利。

（4）针对UGC内容，您不可撤销地授权高图以自己的名义或委托专业第三方对侵犯UGC内容合法权益的行为进行维权，维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等，高图有权对维权事宜作出决策并独立实施。

（5）如根据著作权法等法律规定，您对UGC内容享有发表权、署名权、修改权和保护作品完整权等著作人身权的，您同意高图可自行根据UGC的具体使用情况或使用场景是否为您进行署名以及以什么方式进行署名，且您不会因高图按本协议约定使用UGC内容而向高图主张发表权、署名权、修改权和保护作品完整权等著作人身权。

8.6 尽管本协议有其他规定，您在使用高图游戏服务中产生的游戏数据的所有权和知识产权归高图所有，高图有权保存、处置该游戏数据。其中，高图对用户购买游戏虚拟货币的购买记录的保存期限将遵守国家法律法规有关规定。对其他游戏数据的保存期限由高图自行决定，但国家法律法规另有规定的从其规定。

8.7 高图对其合法处理游戏数据形成的相关数据产品和服务享有法律法规规定的财产权益。

8.8 高图游戏可能涉及第三方知识产权，而该等第三方对您基于本协议在高图游戏中使用该等知识产权有要求的，高图将以适当方式向您告知该要求，您应当一并遵守。

9.  【链接及广告信息】

9.1 高图在其官方网站、游戏官方网站、游戏官方微信公众号、游戏中所提供的所有链接，可能链接到其他个人、公司或组织的网站，提供该等网站的目的，是便利用户自行搜索或取得相关信息，高图对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息，不担保其真实性、完整性、实时性、可信度等。这些个人、公司或组织与高图间不存在任何雇佣、委任、代理、合伙或其他类似的关系。

9.2 高图在其游戏官方网站、游戏官方微信公众号、游戏内可能刊登商业广告或其他推广活动信息。这些广告或推广活动信息是由广告商或商业服务提供者提供，并承担相应责任，高图仅提供刊登内容的媒介。用户通过该等链接的网站或广告所购买的商品或服务，其交易行为仅存在于用户与该商品或服务的提供者之间，与高图无关，高图不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任，用户应予以特别留意。

10. 【特别说明】

10.1 战斗系统特别说明

特定高图游戏服务中可能含有战斗系统。在战斗系统里，用户与用户之间可以自由对战。就该类含有战斗系统的高图游戏服务，如果用户一旦注册、开始使用及/或继续使用相应的高图游戏软件或高图游戏服务，将视为用户同意并接受游戏战斗系统，继而视为用户同意游戏战斗系统中的所有自由对战行为，并同意遵守自由对战的游戏规则。但是，用户不得利用该规则恶意与其他用户进行对战，如因此对游戏生态造成恶劣影响的，高图有权依据本协议第十七条的约定作出处理。

10.2 单机游戏特别说明

高图游戏软件为单机游戏的情况下：

（1） 充值系统仅在接入互联网后方可使用，用户使用充值系统进行充值，将通过互联网确认充值信息。

（2）全部游戏数据将保存在用户的设备上，一旦用户卸载、重装高图游戏软件，或用户的设备损坏，将导致高图游戏软件无法正常使用或启动，用户的游戏数据、充值记录将无法查询、恢复。如游戏提供服务器供用户存储数据的，用户须自行通过互联网进行数据保存操作。

10.3 测试专区特别说明

（1）高图可能就特定游戏设置测试游戏区（以下简称“测试专区”），测试专区内的游戏内容可能属于临时性设置，将可能随时发生变化或更新。用户在得到高图同意的情况下，可通过用户账号进入测试专区，配合高图进行游戏测试工作。

（2）由于游戏尚处于开发阶段，在测试专区内，高图有权根据游戏测试的需要，独立进行以下操作而无需事先通知或征求用户的同意：

1）随时控制、调整、删除、增加测试专区内的游戏内容（包括增值服务）、游戏设置以及用户数据；

2）对于用户在测试专区内获得的所有一切用户数据（包括但不限于游戏等级、游戏虚拟物品、游戏经验值等），高图有权根据测试需要，在测试过程中的任意时间或测试结束时全部或者部分清除；

3）指定、限定用户进入测试专区；

4）不定时关闭服务器或限时开放；

5）其他任何修改游戏或用户数据的操作；

6）对于一定期间内未上线的游戏角色，高图有权根据测试需要删除该游戏角色。删除后该角色之前所形成的一切数据（包括但不限于游戏等级、游戏虚拟物品、游戏经验等）均自动删除。

（3）配合高图的游戏测试工作前，用户应明确知悉测试专区的上述特性，并有权随时向高图反馈测试游戏的试用意见和建议。高图在游戏测试时发布了保密要求或其他要求的，用户应履行保密义务，遵守相关规则，不得擅自对外发布游戏图片、视频、玩法说明等内容。

11. 【免责声明】

11.1 高图游戏以游戏软件的“现状”提供给用户。高图游戏不保证：高图游戏服务无错误及不会中断、所有缺陷已被更正，或高图游戏服务不会受到病毒或任何其他因素的损害。

11.2 除非有法律明确规定，高图游戏在此明确声明不承担任何明示或默示的担保责任，包括但不限于对高图游戏服务的性能、适用性或不侵权的担保。

11.3 高图游戏软件可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致用户的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前，高图游戏有权暂时冻结该游戏账号；若查明数据异常为非正常游戏行为，高图游戏有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态（包括向第三方追回被转移数据），且高图游戏无需向用户承担任何责任。

11.4 用户充分理解到：第三方在高图游戏软件中投放的广告、链接或者其他形式的推广内容，均是由其自行提供的，用户应当自行判断其真实性，高图游戏对其推广内容不作任何明示或者默示的担保。

11.5 用户充分理解到：不同操作系统之间存在不互通的客观情况，该客观情况并非高图游戏造成，由此可能导致用户在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于用户在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由用户自行承担，不得要求高图游戏承担任何责任。

11.6 游戏内虚拟物品交易存在的风险，高图游戏禁止用户私下进行游戏账号、虚拟物品的交易行为，高图游戏将不对该交易中产生的任何问题进行支持和保障，并可能对私下交易行为进行处罚，包括但不限于冻结物品、封停账号等。

11.7 高图游戏在任何情况下均不向用户承担因履行本《协议》而产生的任何惩戒性、特殊性、附带性、间接性或继发性损害赔偿，无论该损害赔偿是基于违反合同或担保、侵权或任何其他法律理论。高图游戏向用户赔偿的上限为用户向高图游戏因充值而实际支付但尚未消费的法定货币金额。

12. 【服务的变更、中断或终止】

12.1 对用户服务的中止与终止

（1）用户有发布违法信息、严重违背社会公序良俗，以及其他违反法律禁止性规定的行为，高图有权立即终止对用户提供服务。

（2）用户在接受高图服务时实施不正当行为的，高图有权终止对用户提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于高图事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为，否则，高图不得终止对用户提供服务。

（3）用户提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，高图有权停止对用户提供全部或部分服务；高图采取中止措施应当通知用户并告知中止期间，中止期间由高图综合有关情况决定（法律法规对该中止期限另有规定的从其规定），中止期届满后高图应当及时恢复对用户的服务。

(4)高图根据本款（1）、(2)、（3）项的约定中止或终止对用户提供部分或全部服务的，高图应负举证责任。

12.2 对游戏服务器运营的中断、中止与终止

（1）为了游戏服务器的正常运行，高图需要定期对游戏服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护；因上述情况而造成的正常服务中断、中止等，请您予以理解，高图将尽力将中断时间限制在最短时间内。

发生下列情形之一时，高图有权终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务，对因此而产生的不便或损害，高图对用户或第三人均不承担任何责任：     ①定期检查或施工，更新软件、硬件等，高图有权暂停服务，但高图会尽快完成维护、更新工作； ②游戏服务器遭受损害，无法正常运作； ③突发性的软、硬件设备与电子通信设备故障； ④网络提供商线路或其他故障； ⑤在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全； ⑥第三方原因或其他不可抗力的情形。

(2)高图保留在其认为有必要的情况下，全部终止或部分终止提供高图游戏服务的权利，终止前将提前60天予以公告。 高图自行决定终止运营高图游戏时或高图游戏因其他任何原因终止运营时，高图会按照国家有关网络游戏终止运营的相关法律法规规定处理游戏终止运营相关事宜，以保障用户合法权益。

13. 【遵守当地法律监管】

13.1 您在使用高图游戏服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此独立承担责任。

13.2 您应避免因使用高图游戏服务而使高图卷入政治和公共事件，否则高图有权暂停、中止或终止对您的服务。同时高图有权对您注册的所有高图通行证账号立即停止提供全部或部分服务，您应当为此独立承担一切责任。

14. 【管辖与法律适用】

14.1 本协议签订地为中华人民共和国广东省广州市天河区。

14.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

14.3  若您和高图之间因本协议发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

14.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际含义，不能作为本协议涵义解释的依据。

14.5 本协议条款无论因何种原因部分无效，其余条款仍有效，对各方具有约束力。

15. 【其他】

15.1 高图有权在必要时变更本协议条款，您可以在高图游戏的相关页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用高图游戏服务，即视为您已接受变更后的协议。

15.2 高图提醒您：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏；注意自我保护，谨防受骗上当；适度游戏益脑，沉迷游戏伤身；合理安排时间，享受健康生活。

15.3 如果用户对本《协议》或高图游戏服务有意见或建议，可与高图游戏客户服务部门联系，我们会给予用户必要的帮助。

15.4 为避免争议，本协议涉及的有关数据、有关技术方面的问题，用户同意以高图服务器所储存的数据作为判断标准。高图保证该数据的真实性。

15.5 本协议所有条款的标题仅为方便阅读，本身并无实际含义，不能作为本协议及相关条款涵义解释的依据。

15.6 如本协议中的任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力的，本协议的其他条款仍应有效并且有执行力。

15.7 高图不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响高图在将来行使该权利。

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